0
위시리스트 0
최근 본 상품 0
주문/배송조회
ONLINE SHOP
CUSTOMER

온라인 상담

010-6584-8507

오프라인 상담

010-6485-8507

상담 시간

09:30 ~ 18:30

DELIVERY
  • 배송 조회
  • 반납주소

    서울특별시 종로구 사직로 133-5


고객센터

뒤로가기
FAQ자주 묻는 질문
  • [ ]고름은 어떻게 매나요?


  • [ ]남자한복 착용방법4(왕_곤룡포 형태)


  • [ ]남자한복 착용방법3(캐릭터한복_무사 형태)


  • [ ]남자한복 착용방법2(선비한복 형태)


  • [ ]남자한복 착용방법1(배자,쾌자형태)


  • [ ]프리미엄 속치마는 뭔가요??





    프리미엄 속치마는 

    웨딩스냅, 결혼식한복, 피로연한복,혼주한복에서 많이 대여해주시는 형태로


    ▶모델핏을 연출하고 싶을 때,

    ▶보다 풍성한 한복라인을 연출하고 싶을 때,


    대여하시면 인스타 모델과 비슷한 느낌을 입으실 수 있답니다:)


    모델 속치마 핏 패키지 상품을 이용하시면 보다 저렴하게 이용하실 수 있으니

    참고하셔서 구매해주시면 되겠습니다♥




    모델핏 속치마 패키지 상품 보러가기  ↓

    https://hanboknam.com/product/detail.html?product_no=1053&cate_no=133&display_group=1


  • [ ]여자한복은 어떻게 입나요?



  • [ ]여자가 남자한복 주문해도 되나요?

    Q : 여자가 남자한복 주문해도 되나요?


    A : 실제로 여성분들이 졸업사진 한복대여 혹은 개인프로필, 혹은 개인화보 촬영용으로 많이 찾아주시는 상품이긴 합니다.


        주문하시는 것에는 별다른 제한이 없으나, 남자한복의 경우 기본적으로 워낙 품이 크게 나옵니다. 

        (남자분들조차 입으실 때 "원래 이렇게 큰건가요?" 라고 물으세요) 

        그러다보니 여자분들이 제일 작은 사이즈인 90을 시키셔도 한복의 품이나 길이감이 다소 길고 크게 느껴질 수 있는 부분은 감안해주세요. 



  • [ ]취소 및 환불하고 싶어요.



    Q : 취소 및 환불하고 싶어요.


    A : 렌탈 상품의 특성상, 상품이 주문이 들어오고 상품준비중 단계에 들어가면 이미 고객님의 주문 상품은 세탁 및 다림질 등 대여 준비가 들어가게 됩니다. 

        그래서 상품준비중부터는 취소가 어렵습니다. 이 점 양해 부탁드립니다. 


        배송 전에 사용일 변경 등의 변수가 생기셨다면 아래 연락처로 문의를 주시면 상담을 도와드리도록 하겠습니다.

        │카카오채널 @한복남, 010-6584-8507 

  • [ ]반납은 어떻게 하나요?




    Q : 반납은 어떻게 하나요?


    A : 저희 한복남에서 CJ택배를 통해서 직접 반납신청을 해드리고 있습니다. (따로 신청하실 필요X)


    반납일고객님의 사용일 다음 날로 신청해드리고 있으나, 택배기사님의 일정에 따라 1~2일 늦어질 수 있습니다. 

    만약, 택배 기사님의 문자나 연락이 없다면 한복남으로 바로 문의주세요. (카카오채널: 한복남, 010-6584-8507)

    반납이 늦어지면 반납 지연 위약금이 발생되실 수 있으니 정해진 방문일에 택배기사님께 반납택배를 전달해주시기 바랍니다.


    사용일이 주말이신 경우 

    토요일은 지역에 따라 일부 택배기사님들만 수거를 하시는 경우가 있고, 

    일요일은 택배 운영이 안되기 때문에 

    토,일 주말에 이용하시는 경우는 반납일월요일로 신청해드리고 있으니 참고하시면 됩니다. 




    [ 반납 포장방법 ]


    1. 한복 : 잘 접어서 넣어주세요

    2. 속치마 : 접는 방법을 어려워 하셔서 영상으로 소개 드릴게요. 영상 참조해주세요 

    3. 악세서리 : 배송 중 파손이 되면 위약금이 발생될 수 있으므로, 받으셨을 때처럼 별도 포장을 해주세요. 

                     특히, 갓, 어우동 전모를 신발 등과 섞어서 그냥 넣으실 경우 파손이 심하게 나서 위약금이 크게 발생하는 경우가 종종 있습니다. 꼭 주의해주세요. 


    위의 내용물을 받으셨던 포장 상자에 넣어서 동봉을 해 놓고 계시다가 반납일에 택배기사님에게 전달해주세요. 


    [택배기사님에게 꼭 전달해주셔야 합니다]

    반납 시 택배기사님의 문자 등을 확인하시고 꼭 기사님에게 전달을 해주셔야 합니다. 

    임의로 밖에다 두거나 직접 전달하지 않아 분실이 발생하게 되면 분실 위약금이 발생됩니다. 반드시 택배기사님에게 전달해주시는게 안전합니다. 

  • [ ]배송은 언제 되나요?




    Q : 배송은 언제 되나요?


    A : 고객님께서 써주신 사용일 전날까지는 꼭 도착할 수 있도록 해드리고 있습니다. 

        다만, 지역에 따라서 혹은 택배기사님의 사정에 따라 택배 기간이 2~4일정도 더 늘어나는 경우도 있으니 안전하게 이용 날짜 전까지 받아보시고 싶으시다면 

        사용하시고 싶은 날을 기준으로 영업일기준(주말, 공휴일 제외) 최소 4일 전에는 주문을 해주시는 것이 안전합니다. 


        만약 급하게 필요하셔서 당일 배송(퀵, 지하철 택배, 터미널 택배 등), 익일 배송이 필요하신 경우 

        카카오채널 @한복남, 010-6584-8507 로 문의를 주시면 상담해드립니다. (단, 배송 추가 요금이 발생할 수 있다는 점 양해 부탁드립니다. )

  • [ ]사이즈는 어떻게 골라야 하나요?










    Q : 사이즈는 어떻게 골라야 하나요?


    A : 

    1. 여자

    여자분의 사이즈를 고르실 때는 우선 치마는 Free 사이즈로 제작되어있어 상의 사이즈를 고른다고 생각하시면 되시는데요,

    가장 쉽게 고르는 방법은 본인 기성복의 사이즈가 55이시면 그대로 55, 66이시면 66 사이즈를 선택하시면 됩니다. 

    단, 한복의 경우 신축성이 전혀 없는 소재라고 보시면 되는데요. 그러다 보니 가슴사이즈가 C컵 이상이시면 한 사이즈 크게 주문하시는걸 추천드립니다. 


    2. 남자

    남자한복과 기성복의 가장 큰 차이는 바로 일명 "통"이라고 불리는 품이에요. 

    대부분의 고객님들은 남자한복을 입으시고 "원래 이렇게 커요? 좀 더 타이트한거 없나요?"라고 물으세요. 

    답변은 "네 고객님, 남자한복은 원래 품이 굉장히 크게 나옵니다. 사이즈 차이가 아니에요." 입니다. 바지도 넉넉, 저고리도 굉장히 품이 넉넉하게 나옵니다. 

    그래서 웬만한 체격의 고객님들도 100이시면 충분하신 경우가 많습니다.

    동일하게 기성복을 90을 입으시면 90, 기존에 100을 입으시면 100을 주문하시면 됩니다.


    3. 아동

    아동은 연령대별로 사이즈표를 제공하고 있습니다. 

    1호면 1세, 2호면 2세라고 생각하시면 됩니다. 

    다만, 아동은 개월 수, 개인 성장 차이에 따라서 연령 사이즈와 맞지 않을 수도 있기 때문에 제공해드린 사이즈 표를 참고하셔서 정하셔야 합니다. 

    아동 한복의 사이즈는 부모님께서 가장 정확히 아시기 때문에 한복남에서 제공해 드리는 사이즈 표와 우리 아가들의 사이즈를 잘 비교하셔서 골라주세요.  


     


Q & A무엇을 도와드릴까요?

  • [ ] 졸업사진 대여 문의
    장채**** 2021-05-07 22:42:51
  • [ ] 이한복
    전도**** 2021-05-07 22:30:31
  • [ ] 구성
    조윤**** 2021-05-07 22:15:23
  • [ ] 헤어악세사리대여
    곽자**** 2021-05-07 20:44:36
  • [ ] 매장방문하려는데요
    이연**** 2021-05-07 14:07:32

문의하기

글쓰기 폼
제목

작성자
이메일 @
평점
UCC URL
첨부파일1
첨부파일2
첨부파일3
첨부파일4
첨부파일5
비밀번호
비밀글설정
자동발송금지
보안문자

내용보기

네이버 톡톡
카카오톡 상담

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기